Pasaran basikal Amerika didominasi oleh empat jenama terbesar, yang saya gelar sebagai empat jenama teratas: Trek, Specialized, Giant dan Cannondale, mengikut saiz. Secara keseluruhannya, jenama-jenama ini terdapat di lebih separuh kedai basikal di Amerika Syarikat, dan mungkin menyumbang bahagian terbesar jualan basikal baharu di negara ini.
Seperti yang saya nyatakan dalam ruangan ini sebelum ini, cabaran terbesar bagi setiap ahli Quadrumvirate adalah untuk membezakan diri mereka daripada tiga ahli yang lain. Dalam kategori matang seperti basikal, kemajuan teknologi adalah secara beransur-ansur, yang menjadikan kedai runcit sebagai sasaran utama pembezaan. (Lihat nota kaki: Adakah kedai milik vendor kedai basikal "sebenar"?)
Tetapi jika pengedar basikal bebas masuk akal, mereka adalah bebas. Dalam perebutan kawalan jenama dalam kedai, satu-satunya cara untuk pembekal mengawal inventori, paparan dan jualan produk mereka adalah dengan mengukuhkan kawalan mereka ke atas persekitaran runcit itu sendiri.
Pada tahun 2000-an, ini membawa kepada pembangunan kedai konsep, ruang runcit yang dikhaskan terutamanya untuk satu jenama. Sebagai pertukaran untuk ruang lantai dan kawalan ke atas perkara seperti paparan, papan tanda dan lekapan, pembekal menyediakan sokongan kewangan dan akses kepada sumber pemasaran dalaman kepada peruncit.
Sejak pertengahan tahun 2000-an, Trek, Specialized dan Giant telah terlibat dalam industri peruncitan di Amerika Syarikat dan dunia. Namun, sejak sekitar tahun 2015, ketika generasi peruncit yang muncul semasa era ledakan basikal dan basikal gunung menghampiri usia persaraan mereka, Trek telah menjadi usaha pemilikan yang paling aktif.
Menariknya, setiap ahli Quadrumvirate menjalankan strategi yang berbeza dalam permainan pemilikan runcit. Saya menghubungi eksekutif empat pemain utama untuk mendapatkan komen dan analisis.
“Dalam bidang peruncitan, kami percaya bahawa mempunyai masa depan yang cerah adalah perniagaan yang sangat baik. Kami telah lama komited untuk melabur dalam kejayaan peruncit kami, dan pengalaman peruncitan kami telah membantu kami mengembangkan dan memperhalusi usaha ini.”
Ini adalah ucapan oleh Eric Bjorling, Pengarah Pemasaran Jenama dan Perhubungan Awam di Trek. Bagi Trek, kedai basikal milik syarikat itu hanyalah sebahagian daripada strategi lancar yang lebih besar untuk mencapai kejayaan runcit secara keseluruhan.
Saya telah bercakap dengan Roger Ray Bird, yang merupakan pengarah kedai runcit dan konsep Trek dari akhir tahun 2004 hingga 2015, mengenai perkara ini.
"Kami tidak akan membina semua rangkaian kedai runcit syarikat seperti yang kami lakukan sekarang," katanya kepada saya.
Bird menyambung, “John Burke asyik berkata bahawa kami mahukan peruncit bebas dan bukannya kami untuk mengendalikan kedai di pasar mereka kerana mereka boleh melakukan lebih baik daripada kami. (Tetapi dia kemudiannya) beralih kepada pemilikan penuh kerana dia mahukan pengalaman jenama yang konsisten, pengalaman pelanggan, pengalaman produk dan pelbagai produk yang tersedia untuk pengguna di pelbagai kedai.”
Kesimpulan yang tidak dapat dielakkan ialah Trek kini mengendalikan rangkaian basikal terbesar di Amerika Syarikat, jika bukan rangkaian terbesar dalam sejarah industri ini.
Bercakap tentang pelbagai kedai, berapa banyak kedai yang Trek ada pada masa ini? Saya menanyakan soalan ini kepada Eric Bjorling.
“Ia sama seperti jualan dan maklumat kewangan khusus kami,” katanya kepada saya melalui e-mel. “Sebagai sebuah syarikat persendirian, kami tidak mendedahkan data ini secara terbuka.”
sangat adil. Tetapi menurut penyelidik BRAIN, Trek telah mengumumkan secara terbuka pengambilalihan kira-kira 54 lokasi baharu AS di laman web peruncit basikal itu dalam dekad yang lalu. Ia juga mengumumkan kekosongan di 40 lokasi lain, menjadikan jumlahnya sekurang-kurangnya 94 kedai.
Tambahkan ini pada pencari pengedar Trek sendiri. Menurut data George Data Services, ia menyenaraikan 203 lokasi dengan Trek dalam nama kedai. Kita boleh menganggarkan bahawa jumlah kedai Trek yang dimiliki oleh syarikat adalah antara 1 dan 200.
Apa yang penting bukanlah bilangan yang tepat, tetapi kesimpulan yang tidak dapat dielakkan: Trek kini mengendalikan rangkaian basikal terbesar di Amerika Syarikat, jika bukan rangkaian terbesar dalam sejarah industri ini.
Mungkin sebagai tindak balas kepada pembelian berbilang kedai Trek baru-baru ini (rangkaian Goodale (NH) dan Bicycle Sports Shop (TX) merupakan peruncit Specialized sebelum ia dibeli), Jesse Porter, Ketua Jualan dan Pembangunan Perniagaan Specialized USA, telah menulis surat kepada Specialized Distributors1. Ia akan dikeluarkan di seluruh negara pada 15hb.
Jika anda sedang mempertimbangkan untuk melupuskan, melabur, keluar atau memindahkan pemilikan, kami mempunyai pilihan yang mungkin anda minati???? Daripada pembiayaan profesional atau pemilikan langsung hinggalah membantu mengenal pasti pelabur tempatan atau serantau, kami ingin memastikan bahawa komuniti yang anda sedang berusaha keras untuk bangunkan adalah mampan. Dapatkan produk dan perkhidmatan yang mereka harapkan tanpa gangguan.
Susulan melalui e-mel, Porter mengesahkan bahawa terdapat banyak kedai khusus. “Kami telah memiliki dan mengendalikan industri runcit di Amerika Syarikat selama lebih daripada 10 tahun,” katanya kepada saya, “termasuk kedai di Santa Monica dan Costa Mesa. Di samping itu, kami mempunyai pengalaman di pusat Boulder dan Santa Cruz.”
â???? Kami sedang giat mencari peluang pasaran, yang sebahagiannya adalah untuk memastikan penunggang dan komuniti menunggang yang kami layani menerima perkhidmatan tanpa gangguan. â????â????Jesse Porter, profesional
Apabila ditanya tentang rancangan syarikat untuk memperoleh lebih ramai pengedar, Porter berkata: “Kami sedang berdialog dengan pelbagai peruncit untuk membincangkan rancangan penggantian mereka. Kami sedang mendekati inisiatif ini dengan minda terbuka, bukannya memutuskan untuk memperoleh bilangan kedai yang disasarkan.” Perkara yang paling penting ialah, “Kami sedang giat mencari peluang pasaran, yang sebahagiannya adalah untuk memastikan penunggang dan komuniti berbasikal yang kami layani menerima perkhidmatan tanpa gangguan.”
Oleh itu, Specialized nampaknya sedang membangunkan perniagaan pemerolehan peniaga dengan lebih mendalam mengikut keperluan, mungkin untuk melindungi atau mengembangkan kedudukannya dalam pasaran utama.
Seterusnya, saya menghubungi John “JT” Thompson, pengurus besar Giant USA. Apabila ditanya tentang pemilikan kedai, beliau tegas.
“Kami bukan dalam permainan pemilikan runcit, noktah!” katanya kepada saya dalam pertukaran e-mel. “Kami mempunyai semua kedai syarikat di Amerika Syarikat, jadi kami sedar akan cabaran ini. Melalui pengalaman itu, kami belajar hari demi hari bahawa) pengendalian kedai runcit bukanlah kepakaran kami.
“Kami telah menentukan bahawa cara terbaik kami untuk menjangkau pengguna adalah melalui peruncit yang cekap dan bertenaga,” sambung Thompson. “Sebagai strategi perniagaan, kami telah melupakan pemilikan kedai semasa merangka pelaksanaan sokongan runcit. Kami tidak percaya bahawa kedai milik syarikat adalah cara terbaik untuk menyesuaikan diri dengan persekitaran runcit setempat di Amerika Syarikat. Kecintaan dan pengetahuan tempatan adalah matlamat utama kisah kejayaan kedai. Cipta pengalaman positif sambil membina hubungan pelanggan jangka panjang.”
Akhirnya, Thompson berkata: “Kami tidak bersaing dengan peruncit kami dalam apa jua cara. Mereka semua bebas. Ini adalah tingkah laku semula jadi jenama yang diuruskan oleh orang ramai daripada persekitaran runcit. Peruncit adalah yang paling ramai dalam industri ini. Bagi mereka yang bekerja keras, jika kita dapat menjadikan kehidupan mereka sedikit kurang mencabar dan sedikit lebih bermanfaat, pada pendapat kami itu akan menjadi sangat menarik.”
Akhir sekali, saya membangkitkan isu pemilikan runcit dengan Nick Hage, Pengurus Besar Cannondale Amerika Utara dan Jepun.
Cannondale pernah memiliki tiga kedai milik syarikat; dua di Boston dan satu di Long Island. “Kami hanya memilikinya selama beberapa tahun, dan kami menutupnya lima atau enam tahun yang lalu,” kata Hage.
Cannondale telah memperoleh bahagian pasaran dalam tempoh tiga tahun yang lalu apabila semakin ramai pengedar meninggalkan strategi jenama tunggal.
“Kami tidak mempunyai rancangan untuk memasuki industri peruncitan (sekali lagi),” katanya kepada saya dalam satu temu bual video. “Kami kekal komited untuk bekerjasama dengan peruncit berkualiti tinggi yang menyokong portfolio berbilang jenama, menyediakan khidmat pelanggan yang berkualiti dan membantu membina aktiviti berbasikal dalam komuniti. Ini kekal sebagai strategi jangka panjang kami.
“Peruncit telah berulang kali memberitahu kami bahawa mereka tidak mahu bersaing dengan pembekal, dan mereka juga tidak mahu pembekal mengawal perniagaan mereka terlalu banyak,” kata Hager. “Memandangkan semakin ramai pengedar meninggalkan strategi jenama tunggal, bahagian pasaran Cannondale telah berkembang dalam tempoh tiga tahun yang lalu, dan pada tahun lalu, peruncit tidak dapat meletakkan semua telur mereka dalam bakul satu pembekal. Kami melihat ini. “Ini adalah peluang besar untuk terus memainkan peranan utama dengan pengedar bebas. IBD tidak akan hilang, peruncit yang baik hanya akan menjadi lebih kuat.”
Sejak kejatuhan ledakan basikal pada tahun 1977, rantaian bekalan telah berada dalam tempoh yang lebih huru-hara berbanding yang pernah kita lihat. Empat jenama basikal terkemuka sedang menerima pakai empat strategi berbeza untuk masa depan peruncitan basikal.
Akhirnya, berpindah ke kedai milik penjual bukanlah sesuatu yang baik mahupun buruk. Beginilah keadaannya, pasaran akan menentukan sama ada ia berjaya atau tidak.
Tetapi inilah yang paling penting. Memandangkan pesanan produk kini dilanjutkan sehingga 2022, peruncit tidak akan dapat menggunakan buku cek untuk mengundi di kedai syarikat itu sendiri, walaupun mereka mahu. Pada masa yang sama, pembekal dalam laluan pemerolehan runcit boleh terus bebas daripada hukuman, manakala mereka yang hanya menerima pakai strategi ini akan mendapati sukar untuk mendapatkan bahagian pasaran, kerana wang pembelian terbuka peruncit telah berjanji untuk bekerjasama dengan pembekal sedia ada mereka. Dalam erti kata lain, trend kedai milik pembekal hanya akan berterusan, dan tiada tentangan daripada pengedar (jika ada) akan dirasai dalam beberapa tahun akan datang.